Question 1

Hur snabbt får jag en offert från WilFix?

Accepted Answer

Vi återkommer med en offert inom 24 timmar efter att du fyllt i formuläret eller ringt oss på 040-675 04 75. För akuta uppdrag (flyttstädning med kort varsel, akut storstädning) hör vi av oss samma arbetsdag.

Question 2

Är offerten bindande och kostnadsfri?

Accepted Answer

Offerten är alltid kostnadsfri och utan förpliktelse – du bestämmer själv om du vill boka eller inte. När du tackar ja får du ett bindande fast pris som gäller så länge förutsättningarna i offerten stämmer.

Question 3

Vilka uppgifter behöver ni för att ge en offert?

Accepted Answer

För hemstädning behöver vi bostadens storlek (kvm), antal rum, önskad frekvens (varje vecka, varannan vecka, månadsvis) och eventuella husdjur eller tillval. För flyttstädning även flyttdatum och om det finns balkong, förråd eller garage. Resten klarar vi via dialog.

Question 4

Vad händer om något oväntat dyker upp under städningen?

Accepted Answer

Vid större avvikelser från förutsättningarna i offerten (t.ex. mycket smutsigare än uppgivet) hör vi av oss innan vi tillför något extra arbete – du godkänner alltid eventuell tilläggskostnad i förväg. Vi gör aldrig något i smyg.

Question 5

Kan jag avboka eller ändra min bokning?

Accepted Answer

Ja, du kan avboka eller ändra fram till 24 timmar innan inbokat städtillfälle utan kostnad. Vid avbokning samma dag eller utebliven hemkomst kan en mindre avgift tillkomma. Återkommande hemstädning har ingen bindningstid och kan pausas eller avslutas när du vill.

Question 6

Hur ofta kan jag få återkommande hemstädning i Malmö?

Accepted Answer

Vi erbjuder hemstädning varje vecka, varannan vecka eller en gång i månaden. Varannan vecka är vanligast för lägenheter och villor. Du får alltid samma team varje gång – det är en del av vårt löfte om personlig service.

Offertförfrågan

Populära paket

Välj tjänst

Sammanfattning